|
1950 yılında kurulan YKM, Sultanhamam’da Nuri Güven tarafından açılan ilk mağaza ile Türkiye’de çok katlı mağazacılığın temelini attı. YKM kurulduğundan bu yana her geçen gün büyüdü; Istanbul, Ankara, Izmir gibi büyük şehirlerde mağazalar açarak zamanla genişlemeyi sürdürdü.
YKM’nin öyküsü, tek bir mağazadan Türkiye’nin ilk ve en büyük mağazalar zincirine uzanan, pek çok ilke tanıklık eden bir başarı öyküsü. Bu başarının ardında, yönetim kadrosundan, çalışanına kadar, koşulsuz müşteri mutluluğunu hedefleyen ve ilerlemeye yönelik özverili bir çalışma var.
YKM, kurulduğu tarihten itibaren müşteri memnuniyetini ve alışverişi bir keyfe dönüştürmeyi hedefledi. Türkiye ile birlikte kendini sürekli yenileyerek ve yurtdışı trendlerini takip ederek çok katlı mağaza anlayışını ortaya çıkaran ilk marka oldu.
YKM, kurulduğu yıllarda perakende sektöründe bir ilki gerçekleştirerek müşterilerine kartoteks sistemiyle taksitli alışveriş fırsatı sundu. Daha sonraki yıllarda ise kendi mağaza kartını çıkardı. Bugün, “Türkiye’nin harcadıkça para kazandıran ilk çipli kredi kartı” Bonus Card ve diğer alışveriş kartlarıyla benzersiz avantajlar sunmaya devam ediyor. Düzenlediği kampanyalarla cazip fırsatlar sunmanın yanı sıra Advantage, Axess, Maximum, Shop&Miles, Worldcard, CardFinans ve Citi Kredi Kartı sahiplerine taksit imkanları ve avantajlı ödeme koşulları sağlıyor.
Kısa sürede en çok bilinen ve tercih edilen mağaza YKM, yıllar içinde daha modern ve genç bir imaj kazandı. Şimdi, 3500’ü aşkın personeli, 1000'in üzerinde aktif tedarikçisiyle toplam 125.000 m2 alanda yılda yaklaşık 33 milyon kişinin birçok ihtiyacına cevap veriyor.
YKM'nin misyonu öncü ve yaratıcı felsefesi ve koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle ürün, hizmet ve markalarda farklılaşmak, alışverişi eğlenceye dönüştürmek ve "ilk"'lerini sürdürmek yoluyla sektördeki liderliğini devam ettirmek, verimlilik ve karlılığını arttırarak müşterilerine, hissedarlarına ve çalışanlarına değer yaratmaktır.
YKM’nin hedefi, değişen alışveriş dinamikleri doğrultusunda, müşterilerinin beklentilerine ve ihtiyaçlarına en uygun ürün ve hizmetleri, doğru zamanda sunmaktır.
Teknolojik gelişmelerin ve globalleşmenin dünyayı tek bir pazar haline dönüştürmesinin bilincinde olan YKM, yarım yüzyılı aşkın perakendecilik deneyimini kullanarak vizyonunu Türkiye'nin en hızlı gelişen, hedeflenen tüm yaşam tarzlarına benzersiz alışveriş deneyimi yaşatan, müşteri odaklı çok katlı mağazası olmak üzerine kurmuştur.
Mağazalarını tüketicilerin kolayca ulaşabilecekleri noktalarda açan YKM, tüm mağazalarında oluşturduğu geniş ve ergonomik iç tasarımları ile müşterilerine rahat ve keyifli bir alışveriş ortamı yaratmayı hedefliyor. Bu hedef doğrultusunda çağın ihtiyaçlarını ve dünya üzerindeki çok katlı mağaza tasarımlarını göz önünde bulundurarak, kendini sürekli yenileyerek dünyadaki trendleri yakından takip ediyor.
YKM MARKALARI
Türkiye’de çok katlı mağazacılığın öncü ismi YKM, her geçen gün artan ürün çeşidi ve marka yelpazesini belirlerken tüketicilerin ihtiyaçlarını ve onlardan gelen talepleri göz önünde bulunduruyor. YKM, ürün çeşitliliğini müşterilerinin ihtiyaç ve beğenilerine göre geliştirirken kaliteyi de ön planda tutuyor. Yapılan detaylı araştırmalar sonucunda, talepleri karşılayan en uygun, kaliteli marka ve ürünleri belirliyor.
YKM bünyesinde, 1967’den itibaren üretimi yapılan ana erkek markası MEN, Bruno Ferrini, Gentile, MEN Club gibi markalar bulunuyor. Çok çeşitli ürünleri ve şıklığa önem veren erkekleri hedef kitlesi olarak belirlemiş olan bu şirket, paltodan kaban ve pardösüye ve takım elbiseden ceket, gömlek ve pantolona kadar geniş ürün yelpazesiyle müşterilerinin her tür giyim ihtiyacını karşılıyor.
YKM’nin ev tekstili kategorisinde kendi markası olan TULIP, yatak örtüsünden yastık ve yorgana, çarşaf ve nevresimden pikeye, masa örtüsünden perdeye, havlu ve bornoza birçok ürünü bünyesinde barındırıyor.
YKM, 2007 yılı itibariyle basic tarzının yanı sıra, sadeliği, genç ruhu ve moda tutkusuyla öne çıkan bayan markası LOOX’u ve 2008 yılı itibariyle de smart casual tarzda hem hafta içi işe giderken, hem de hafta sonu sosyal yaşamda giyilebilir şık seçenekler sunan erkek giyim markası VOLT’u Türkiye çapındaki mağazalarında müşterilerinin beğenisine sunuyor.
Ayrıca YKM’de çocuk giyimden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine, iletişim ve teknoloji ürünlerinden, elektrikli ev aletleri ve ev içi dekorasyon tasarımlarına kadar bir ailenin ihtiyaç duyduğu tüm ürünler tüketicinin beğenisine sunuluyor.
YKM bugün, 31 ilde 56 mağazada, 4.000 civarında personeli ile hizmet veriyor. YKM mağazaları toplam 125.000 m2 mağaza yüzölçümüyle, yılda yaklaşık 33 milyon ziyaretçiyi ağırlıyor. YKM’nin 1,6 milyon sadık müşterisi bulunmaktadır. YKM bünyesinde, 1.000 seçkin marka ve 260.000 çeşit ürün bulunuyor. YKM şu anda 1.000 aktif tedarikçiyle çalışıyor.
YKM’NİN SEKTÖRE GETİRDİĞİ İLKLER
2010 yılında 60. yılını kutlayan YKM, şimdiye kadar yaşattığı ilklerle alışverişi keyfe dönüştürmeyi başardı.
• Türkiye’nin ilk çok katlı mağazaları
• İlk kumaş ve konfeksiyon kategorileri
• İlk bayilik sistemi
• Mağazacılıkta ilk taksitli ve vade farksız alışveriş olanağı
• İlk mağaza kartı
• Mağazacılıkta ilk promosyonlu satış
• Gıdada ilk taksit olanağı
• Mağazacılıktaki ilk çipli ve sadakat programı içeren kredi kartı : Bonus Card
• İlk mağazacılık yazılımı
• Türkiye’de ilk ve dünyada ilk 10 uygulamadan biri olan SAP Programı (Perakende Uygulamasında)
• Türkiye’de perakende sektöründe ilk internet mağazacılığı
• Türkiye’nin en geniş çok katlı mağaza ağı: 61 mağaza
KATEGORİ MAĞAZACILIĞI
YKM zincirinin spor giyim, rahat giyim, spor ürünleri ve aksesuarlarının satıldığı, alışverişin yanında sağlıklı yaşam ve eğlenceyi birlikte sunan yeni mağazacılık konsepti YKM Sport mağazaları Ankamall, Manavgat Lyra Park ve Trabzon’da sizlere hizmet vermektedir. Çok katlı mağazacılığın öncüsü YKM, 12 Mayıs 2006 tarihinde Ankara’da açtığı ilk konsept mağazası YKM SPORT Ankamall’un ardından 23 Mayıs’ta 1.400 m2 alan içinde birbirinden seçkin markaları ile YKM Sport Lyra Park mağazasını açtı. 4 Temmuz’da açılan YKM Sport Trabzon ise 885 m2 alan üzerine kurulu.
YKM Sport, Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen tüm aktif ve genç giyim markalarını alışveriş ve sporsevenler ile bir araya getiriyor. Aktif spor ve rahat giyim departmanlarının yanında, kozmetik reyonunda bulunan organik sağlık ürünleri, birbirinden renkli aksesuarlar, tırmanma ve dağcılık ekipmanları ve kayak ürünleri gibi çok çeşitli hobi ürünlerini bir arada bulacaksınız. Mağazada sizlere keyifli vakit geçirtecek DJ performansının yanı sıra, detoks özelliğine sahip ürünlerin bulunduğu, gazete ve dergi okuyabileceğiniz barda alışverişinize küçük bir mola verebilirsiniz. Eğlence noktası ise mağazada geçireceğiniz zamanda size keyişi anlar yaşatacak. Dev ekranda dünya kanallarını izleyebilir, Nintendo oyun konsolunda beyzboldan boksa arkadaşlarınızla kıyasıya yarışabilir, langırt ve air hockey oyun masalarında eğlencenin tadını çıkarabilirsiniz. |